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            為群眾辦實事,讓服務更隨心——海南12345熱線廳(局)長接話日 海南電信副總經理現場答疑解惑

            2023年3月17日上午,海南省營商環境建設廳聯合中國電信海南公司舉辦海南12345熱線廳(局)長接話日活動。中國電信海南公司副總經理陳建陽來到海南12345熱線省平臺話務坐席傾聽企業和群眾意見建議,對企業和群眾關切的通信業務辦理、套餐流量資費、寬帶安裝事宜、寬帶上網、故障報修、電信電線桿設置等問題進行了詳盡的解答和處理。

            陳建陽針對企業和群眾反饋的問題進行解答

            據悉,接話日活動期間,中國電信各市縣分公司分管服務領導均來到當地12345熱線話務現場同步接聽屬地企業和群眾的咨詢、投訴,有效解決群眾日常生活中遇到的各種問題。

            作為海南12345熱線成員單位之一,中國電信海南公司一直以來致力于為企業和群眾提供優質網絡服務,以信息化、智能化為支撐,堅定不移地推動海南通信事業發展,為提升海南營商環境“軟實力”、自貿港信息化建設高質量持續發展貢獻電信力量。

            責任編輯:郭微微
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