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            對預付式消費、直播帶貨中的亂象說“不” 新法規來了!

              央視網消息:國務院新聞辦公室4月9日上午舉行政策例行吹風會,市場監管總局等部門介紹《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》(以下簡稱《條例》)有關情況,《條例》對預付式消費、直播帶貨等熱點問題做出規范。

              市場監管總局表示,近年來,預付式消費種種亂象成為老百姓的煩心事和消費擴大難點堵點?!断M者權益保護法實施條例》重點從事前、事中強化經營者義務,通過書面合同形式強化對經營者遵守承諾的約束,降低消費者維權時的舉證難度。針對經營者降低質量、偷工減料、服務縮水等情形,《條例》首次賦予了消費者合同解除權,而且經營者要退的不僅是預付款余額,而是根據合同履行情況和違約情況而定。經營者出現重大經營風險,應當停止收取預付款;經營者決定停業或者遷移服務場所的,應當提前告知消費者,繼續履行義務或者退還未消費的預付款余額。

              市場監管總局介紹,近5年直播電商市場規模增長了10.5倍,而投訴舉報增幅高達47.1倍。“臺前幕后”主體多、“人貨場”鏈條長、“線上線下”管理難、消費者舉證難等導致虛假營銷、貨不對板、退換困難等問題突出。針對直播特性和突出問題,《條例》通過強化信息披露、規范營銷行為等方面予以規范。直播帶貨必須說清楚“誰在帶貨”“帶誰的貨”,明確平臺、直播間、主播“人人有責”。

            原標題:對預付式消費、直播帶貨中的亂象說“不” 新法規來了!

            責任編輯:梁嘉穎
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